1. Общие положения
Исполнитель — Айрапетов Арман Самвелович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», — предлагает заключить договор оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Исполнитель оказывает услуги под наименованием OffloadDesk (сайт offloaddesk.com).
Акцептом оферты является письменное (по электронной почте) согласование объёма работ и оплата по ссылке, направленной Исполнителем для этого объёма (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.
2. Предмет
Исполнитель разрабатывает и, если это заказано, сопровождает автоматизацию рутинных офисных процессов: ввод счетов и заказов, обработку входящих документов, перенос данных между системами, подготовку регулярной отчётности. Услуги оказываются организациям и индивидуальным предпринимателям.
Для каждого заказа по электронной почте согласуется объём работ: результаты, исходные данные и доступы от Заказчика, что не входит в работу, сроки и стоимость. При расхождении настоящей оферты и согласованного объёма работ применяется согласованный объём работ.
3. Стоимость и порядок оплаты
- Пилотная автоматизация — от 900 евро, разово. Сопровождение — от 300 евро в месяц. Стоимость конкретного заказа указывается в согласованном объёме работ.
- Оплата производится авансом (100% предоплата) банковской картой через платёжный сервис Prodamus. Цены согласуются в евро. Ссылка на оплату списывает евро, если платёжный сервис их принимает; иначе — рубли по курсу Банка России на день выставления ссылки, и на странице оплаты указаны цена в евро, курс и сумма в рублях. Конвертацию в валюту карты выполняет банк, выпустивший карту, по своему курсу.
- Исполнитель не является плательщиком НДС (ч. 8 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
- На каждый платёж Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его Заказчику (ст. 14 Федерального закона № 422-ФЗ).
4. Способ, сроки оказания услуг и приёмка
Услуги оказываются дистанционно: Исполнитель настраивает автоматизацию в системах Заказчика или в учётных записях, указанных в объёме работ, и передаёт доступы и краткое письменное описание по электронной почте. Исполнитель оказывает услуги в сроки, указанные в объёме работ; для пилота это, как правило, от 1 до 4 недель. Срок продлевается на время задержки исходных данных или доступов, которые должен предоставить Заказчик. В течение 5 рабочих дней после сдачи результата Заказчик подтверждает его соответствие объёму работ или перечисляет конкретные несоответствия. Если в этот срок ответа нет, результат считается принятым. Исполнитель устраняет перечисленные несоответствия в разумный срок.
5. Возврат денежных средств и отказ от услуг
- Пилот: если согласованный результат не достигнут в согласованный срок по причинам, зависящим от Исполнителя, и Исполнитель не устранил недостатки в течение 10 рабочих дней после уведомления Заказчика, оплата возвращается полностью.
- До начала работ Заказчик может отказаться от заказа с полным возвратом оплаты.
- Сопровождение можно прекратить в любой момент; прекращение действует с окончания оплаченного месяца. Оплаченные месяцы возвращаются, только если услуга не оказывалась.
- Возврат производится через Prodamus на карту, с которой была оплата, в течение 10 рабочих дней после его подтверждения. Срок зачисления зависит от платёжного сервиса и банка.
Заявления на возврат направляются на hello@offloaddesk.com.
6. Конфиденциальность
Исполнитель сохраняет конфиденциальность деловой информации Заказчика и использует её только для выполнения заказа. Если Исполнитель обрабатывает персональные данные по поручению Заказчика, стороны до начала работ подписывают соглашение об их обработке.
7. Ответственность
В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Исполнителя по заказу ограничена суммой, уплаченной за этот заказ. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду.
8. Применимое право и изменение условий
К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. Споры стороны сначала пытаются урегулировать путём переговоров. Исполнитель может изменить оферту для будущих заказов; оплаченный заказ исполняется на условиях, действовавших на момент акцепта.
9. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные деловых контактов, клиентов и посетителей сайта в целях, описанных в политике обработки персональных данных: деловая переписка, заключение и исполнение договоров, бухгалтерский и налоговый учёт, безопасность сайта. Данные карт обрабатывает платёжный сервис Prodamus; Исполнитель их не получает. Запросы субъектов персональных данных направляются на hello@offloaddesk.com.
10. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- Айрапетов Арман Самвелович
- Статус
- физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
- ИНН
- 231907574902
- Электронная почта
- hello@offloaddesk.com
- Телефон
- +7 995 224-20-77
- Telegram
- @offloaddesk
- Канал
- t.me/offloaddeskcom
- Сайт
- https://offloaddesk.com